Garantie
Wenn Ihr Trustfire-Produkt aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern einen Defekt aufweist, möchten wir das Problem beheben!
Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf:
Geben Sie das Produkt an den Händler zurück, bei dem Sie es gekauft haben. Dort wird es ersetzt oder repariert.
Innerhalb von 3 Jahren nach dem Kauf:
Senden Sie das Produkt an Trustfire zurück und wir reparieren oder ersetzen es, sofern die Leuchte aufgrund von Fabrikationsfehlern nicht funktioniert. Dies gilt nicht für offensichtliche Abnutzung durch den Benutzer oder extreme Schäden.
Lebenslange eingeschränkte Wartung:
Trustfire bietet Ihnen eine lebenslange begrenzte Wartung für Ihre Taschenlampe. Nach Ablauf der 3-jährigen Reparaturzeit kann Trustfire alle Probleme mit Ihrer Taschenlampe reparieren und warten. Die Reparaturgebühr wird auf der Grundlage der tatsächlichen Kosten berechnet, es fallen keine Arbeitskosten an.
*Zubehör wie Taschenclips, Holster und Ladekabel fallen nicht unter die 3-Jahres-Garantie. Dieses Zubehör erhalten Sie kostenlos mit unseren Produkten.
Für Akkus und Ladegeräte gilt derzeit eine Garantie von einem Jahr.